三峡大学统一身份认证平台

三峡大学统一身份认证平台登录：https://ids.ctgu.edu.cn

三峡大学统一身份认证平台登录提示

初次使用需进行账号激活操作

技术支持: 请查看上方“帮助文档”

校内用户使用人事工号或学号登录，校外用户使用身份证号登录。通过登录时请使用账号登录或验证码登录，不能使用QQ和微信认证登录。

三峡大学统一身份认证平台常见问题

聚合认证平台问题：
1. 无法登录问题：
如果页面提示“该账号未激活，请先完成账号激活再登录”，请点击“账号激活”
按钮进行自助激活；
如果页面提示“您提供的用户名或者密码有误”，请确认输入的密码是否正确，
或点击“忘记密码”，使用短信验证码自行修改新密码。
如果“您之前激活账号时使用的手机号现在已无法接收短信”，请点击登录页面的
“忘记密码”按钮，在第二步的页面中点击“账号申诉”按钮，上传证件照后等
待管理员人工审核。
2. 无法激活问题：
具体账号激活操作步骤请参考下面的“账号激活步骤”说明。
如果激活时页面提示“您的账号可能已被激活或未查询到您的账号”，请尝试将
证件类型选择为“其他”，再使用身份证号或者学号激活，如果还是失败请联系
信息技术中心解决。
其他问题：
区分问题边界的方式是通过登录界面，如果登录界面如下两图（分别为 PC
端和移动端）所示，则联系聚合认证平台解决，若是其他的登录页面请联系对应
业务系统解决：
账号激活步骤
1. 在 PC 端或者手机浏览器打开聚合认证平台（https://ids.ctgu.edu.cn），
点击“账号激活”按钮。
PC 端账号激活页面 移动端账号激活页面
2. 信息校验：填写用户名（教职工填写人事工号、学生填写学号、已完成身份中台人
员入库申请的校外人员使用校内统一工号，其他人员使用证件号）、姓名及证件信
息，点击“下一步”。
注：国内用户请使用“居民身份证”验证；其他人员请选择“护照”、“港澳台居民身
份证”或“旅行证据”验证，如果不行可尝试选择“其他”。
PC 端信息校验页面 移动端信息校验页面
3. 绑定手机：填写正确的手机号，点击“获取验证码”，输入收到的短信验证
码，完成后点击“下一步”。
PC 端绑定手机页面 移动端绑定手机页面
4. 设置密码：下方三项规则要求前面的“√”均变绿后表示密码符合要求。
PC 端设置密码页面 移动端设置密码页面
5. 激活完成：点击“完成”按钮。
PC 端激活完成页面 移动端激活完成页面
6. 第三方账号绑定：为方便使用，请尽快在 PC 端通过账号密码或者短信验证
码登录平台（https://ids.ctgu.edu.cn）。点击“第三方账号”->“立即
绑定”，按照提示完成绑定操作。
PC 端第三方账号绑定页面
(1) 绑定微信
点击上图微信右侧的“立即绑定后”，使用手机微信扫描页面上的二维码，
在手机微信上点击“允许”即可。
微信绑定页面
(2) 绑定 QQ
点击上图腾讯 QQ 右侧的“立即绑定后”，会弹出如下界面：如果 PC 端已经
登录 QQ，可以直接点击对应头像完成绑定；如果 PC 端没有登录 QQ，可以使用手
机 QQ 扫描页面上的二维码，在手机 QQ 上点击“允许”即可。
QQ 绑定页面
技术支持联系方式：
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