江苏师范大学校园网常见问答

1 无线网覆校园无线网盖了哪些区域？

目前我校校园无线网已完成了泉山、云龙、贾汪三个校区教学、办公和宿舍区的全覆盖。

2 无线网无故出现故障，怎么破？

A：这个问题大家一定深有感触，打开电脑还没有做什么，就出现故障断网了，让小编来告诉大家这个时候应该怎么办。因为故障的类型很多，为了方便报修，我们学校开通了自助服务系统(http://10.10.10.10  )，大家无需认证就可以访问，而且在用户无法认证或认证后上不了网的时候，也可以通过该系统获取帮助和进行障碍报修哦！若遇到网卡灯不亮或是本地连接失效以及其他无法访问自助服务系统的故障，这个时候我们就可以打电话咨询和维护报修。学校开通了宿舍无线网络维护中心400电话，电话号码为400-828-6300。如果电话也不通了，请前往宿舍网服务中心咨询与报修，地址：泉山校区静远楼1009室。当然，这个情况非常少见，如果哪位小伙伴碰到了，那小编恭喜你，你可以去买彩票了~

3宿舍无线网用户的账号如何确定？

A:宿舍无线网和有线网使用相同的账号，也就是“师大通行证”的用户名、密码。这个作为默认账号，在登录校园无线网访问校内资源时使用。如果有小伙伴想要访问校外互联网资源，大家就要登录自助服务网站http://10.10.10.10  ，把运营商宽带账号和师大通行证绑定就可以了。

4什么是宽带上网账号？

A：宽带上网账号是运营商分配的（移动、电信、联通三家运营商都可以），大家需要把这个账号与师大通行证绑定。小伙伴们如果需要访Internet时，确保宽带上网账号可用的情况下，与师大通行证账号绑定后，登录时选择相应的运营商即可。

5哪家运营商可提供无线网服务？

A：我校有线、无线网络移动、电信、联通三家运营商都可以提供服务，同学们可以在三家运营商中任意选择。